با چند قدم ساده به راحتی میتونید لباس مورد علاقه تون روسفارش بدید:
- پیدا کردن محصول مورد نظر( از قسمت جستجو میتونید کد محصول رو اگه دارید یا اسمش رو جستجو کنید. مثلا رکابی...
- انتخاب رنگ و سایز
- افزودن به سبد خرید
- اگه محصول دیگه ای هم میخایید به همون روش بالا انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید
- تسویه حساب
- وارد درگاه پرداخت میشید و میتونید اطلاعات کارت بانکی خودتون رو وارد و پرداخت رو انجام بدید
🔆برای سفارش در سایت نیاز به ثبت نام در سایت نیست ولی اگه ثبت نام کنید تو خرید های بعدیتون نیاز به تکمیل مشخصات ندارید
🔆برای پرداخت نیاز به رمز پویا دارید که باید قبلا از بانک فعال کرده باشید
🔆در قسمت آدرس هر کدوم از فیلد ها رو (پلاک،کد پستی،محله و...)اگه ندارید خط تیره بذارید ولی بهتره آدرستون دقیق باشه که مامور پست راحت پیدا کنه
https://tracking.post.ir/
کد رو وارد و وضعیت بسته روو ببینید
جدول راهنمای سایز داخل پست هر محصول هست
میتونید با توجه به محصولی که میخایید تهیه کنید
اندازه عرض سینه ، قد ، عرض ران رو بگیرید و با جدول سایز تطابق بدید.
اگه متر خیاطی دارید از روی بدن خودتون اندازه بگیرید یا از روی لباسی که کاملا اندازه شما هست.اون رو روی زمین پهن کنید و اندازه بزنید.
سپس اندازه های بدست اومده رو با جدول سایز ارائه شده مقایسه کنید .به عنوان مثال اگر اندازه عرض سینه تی شرت شما 51 سانتی متر بود سایزی رو انتخاب کنید که عرض سینه آن نزدیک به 51 سانتی متر باشه.
نکته 1: مهم ترین اندازه برای انتخاب سایز لباسهایی از قبیل رکابی و تی شرت ، اندازه عرض سینه هست . سایر اندازهها از قبیل طول آستین یا طول لباس در انتخاب سایز لباس چندان تاثیر گذار نیست و صرفا به سلیقه شما در نوع لباس پوشیدن مربوط میشه
نکته 2: برای خرید هر نوع لباسی ، همان نوع لباس رواندازه گیری کنید. به عنوان مثال برای خرید رکابی، رکابی خودتون رو اندازه گیری کنید و برای خرید تی شرت ، تی شرت خودتون رو اندازه گیری کنید(ترجیحا لباسی که در حد نو باشه و بر اثر شستشو شل و ول نشده باشه)
نکته 3: به طور معمول قواره لباسها کمی با همدیگه فرق دارند به همین دلیل ممکنه لباسی سایز لارج مناسب شما باشه و یک لباس دیگه سایز ایکس لارج . به همین دلیل سایز لباس رو با توجه به سایز لباس قبلیتون انتخاب نکنید و با توجه به راهنمای سایز همون کالا انتخاب کنید.
باز هم اگه برای پیداکردن سایز دچار مشکل بودید با پشتبانی ارتباط بگیرید.
در پایان یادآور میشیم اگه بعد از تحویل کالا احساس کردید که سایز انتخابی شما مناسبتون نیست با رعایت موارد ذکر شده در شرایط برگشت کالا تا 7 روز فرصت تعویض یا عودت محصول رو دارید
شرایط برگشت کالا:
مطابقـت نداشتن محصول با کالا مورد سفارش ، زدگی یا پارگی، مغایرت داشتن سایز ( تفاوت بیش از 3 سانتی متر با جدول سایز بندی کالا)
در صورت برخورد با موارد بالا
- از استفاده يا تعمير محصول خودداري کنید. استفاده از کالاي معيوب توسط مشتري يا هرگونه تلاش براي تعمير اون پس از تشخيص اشکال اوليه، محصول رو از مشمول گارانتي بودن خارج میکنه و کالاي مذکور قابل بازگشت نیست..
- کارت محصول رو جدا نکنید
- بوی عطر و ادکلن نده و شسته نشده باشه
در صورت وجود هر گونه اشتباه از سمت مشتری (اشتباه در انتخاب سایز و محصول و...) هزینه ی ارسال به عهده ی مشتری هست.
بازگشت محصول در صورتی که ایراد از طرف مجموعه ی کراس فیت باشه هزینه ی ارسال بر عهده ی مجموعه هست.
نکته:
- از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی خودداری کنید.
- شماره تلگرام جهت هماهنگی 09103266979
- فقط تا 7 روز بعد ازاینکه بسته به دستتون برسه امکان مرجوعی وجود داره، پس از این مدت قابل مرجوعی نیست
- .
- محصولات تخفیف دار و حراجی شامل مرجوعی نمیشن.
- در صورت مرجوعی، وجه محصول تا 72 ساعت بعد از دریافت کالا توسط مجموعه کراس فیت به شماره کارتی که برای پشتیبانی تلگرام ارسال کردید واریز میشه.
- درصورت کنسلی ، معادل مبلغ کارمزد کارت به کارت از مبلغ کل کسر میشه
- توجه داشته باشید در صورتی که اشتباه پیش اومده از سوی مجموعه باشه ارسال کالا رو فقط با پست پیشتاز ارسال کنید ( در غیر این صورت مازاد هزینه ارسال به عهده شما است).
برای اعتماد به کراس فیت این موارد رو مورد توجه قرار داشته باشید:
1.سایت داری اینماد اعتماد الکترونیکی هست که قسمت پایین سایت مشخصه
- از قسمت ارتباط با ما میتونید از طریق شماره تماس با ما ارتباط بگیرید و ادرس فروشگاه حضوری هم قرار داده شده
3.قسمت مشتریان کراس فیت میتونید عکس ارسالی تعدادی از مشتریان رو ببینید
4.داخل صفحه اینستاگرام میتونید هایلایت رضایت مشتریان رو چک کنید
5.پرداخت سایت از طریق درگاه امن سیزپی انجام میشه.
بسته های پستی معمولا در روز های زوج که تعطیل رسمی نباشه(شنبه،دوشنبه،چهارشنبه)تحویل اداره پست میشن و بسته به شهری که هستید معمولا بین دو تا پنج روز کاری به دستتون میرسه
برای عضویت فقط کافیه از قسمت ثبت نام، شماره تماس و اسمتون رو وارد کنید . کد تایید براتون ارسال میشه که بعد از وارد کردن داخل فیلد مربوط ، ثبت نام شما انجام میشه
با عضویت داخل باشگاه مشتریان کراس فیت میتونید با هر فعالیتی که انجام میدید مثل خرید،کامنت گذاشتن،معرفی به دوستان و... امتیاز جمع کنید و اونها رو تبدیل به کد تخفیف کنید
هر ماه گردونه شانس براتون فعال میشه که میتونید شانستون رو امتحان کنید
هر سه ماه سه تا رکابی بدنسازی به قد قرعه به اعضای باشگاه هدیه میدیم.
تمام محصولاتی که برای شما ارسال میشه دقیقاً مشابه عکسها هست در واقع عکسهای سایت و پیج اینستاگرام در گالری این شرکت تهیه میشود و به هیچ عنوان عکس تبلیغاتی یا برداشته شده از سایتهای دیگر نیست، همچنین برای برخی از محصولات ویدیو نیز تهیه شده "کانال رسمی کراس فیت در آپارات" که در ویدیوها از نماد کراس فیت در پس زمینه ویدیو استفاده شده که این اطمینان را به مشتران گرامی بدهیم، محصول مورد نظر همون محصول نمایش داده شده در عکسها هست.
محصولات داخل سایت که امکان سفارش دارند در 99 درصد موارد بدون هیچ مشکلی و در سریع ترین زمان ممکن به اداره پست تحویل داده میشن اما در تعداد کمی از سفارشات که احتمالش خیلی پایین هست محصول سفارشی شما در همان روز فروخته شده (داخل اینستاگرام،تلگرام)و هنوز اتمام موجودی آن ثبت نشده که در این صورت اطلاع رسانی انجام میشهو درصورت رضایت مشتری محصول مورد نظر تعویض یا این که تمام هزینهی انجام شده توسط ایشان در همان روز عودت داده میشه